Kebijakan Privasi

WARDIG.ID ("Kami") berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda sebagai entitas bisnis maupun individu. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda dalam ekosistem layanan IT, Agrotech, dan Digital kami, sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) yang berlaku di Indonesia.

Kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk operasional teknologi Anda:

• Data Identitas Bisnis: Nama perusahaan, NPWP, alamat operasional, dan detail kontak person untuk keperluan administrasi dan teknis.
• Informasi Teknis & Infrastruktur: Topologi jaringan, log akses server, data telemetri sensor IoT, dan detail perangkat keras yang kami kelola dalam layanan Managed Services.
• Data Pengguna Website: Alamat IP, cookies, dan log aktivitas navigasi untuk mengoptimalkan pengalaman digital Anda di website kami.

Data Anda diproses secara terbatas untuk tujuan berikut:

• Menjalankan audit infrastruktur IT (Precision Audit) dan implementasi solusi Smart Farming.
• Memberikan dukungan teknis secara proaktif dan pemantauan keamanan siber (Cybersecurity Monitoring).
• Mengelola siklus hidup aset teknologi (Asset Management) yang Anda percayakan kepada kami.
• Memenuhi kewajiban kontrak layanan dan pelaporan progres proyek secara berkala.

Kami menerapkan standar keamanan digital berlapis, termasuk penggunaan enkripsi data pada penyimpanan cloud, protokol akses aman (VPN/SSH), dan audit keamanan internal rutin. Data infrastruktur kritis Anda disimpan di lingkungan terisolasi untuk meminimalisir risiko kebocoran data.

Sesuai UU PDP, Anda memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbaiki, memindahkan, atau meminta penghapusan data teknis maupun personal Anda dari sistem kami setelah masa kontrak berakhir, kecuali data yang wajib disimpan berdasarkan regulasi hukum Indonesia.